当前位置: 主页 > 民声在线 > 消费维权 >

江西消协发布三条消费提示

时间:2015-03-30 07:57来源:中国消费者报
近日,江西省消费者协会发布了三条消费提示,提醒广大消费者刷卡购物注意安全,手机网上购票须防范风险,以及包修保修不能混淆。

        近日,江西省消费者协会发布了三条消费提示,提醒广大消费者刷卡购物注意安全,手机网上购票须防范风险,以及包修保修不能混淆。

  刷卡消费安全第一

  随着社会的发展,刷卡消费以其快捷、便利的优势越来越受到广大消费者的青睐,但随之而来的安全隐患也在逐渐增多。对此,江西省消协提醒消费者,刷卡消费安全第一。

  一、输入密码时应遮挡按键,并确保银行卡在自己的视线范围内。若发生交易错误或取消交易时,一定要把错误的交易单当场撕毁。

  二、若碰到输入正确密码被告知密码有误等情况时,应提高警惕尽快查明卡内的余额。如遇卡上的钱被误划时,应及时与商家协商妥善解决。

  三、要保留好交易单据,签名要与留给银行的名字笔迹相同,以免银行拒绝交易或出现纠纷时无法维护自己的权益。如果收银员要求两次签名,一定要核实清楚。在交易单上签字前,应注意核对消费金额,正确无误后方可签字。

  手机购票需防三大陷阱

  随着智能手机的普及,越来越多的消费者习惯用手机购买机票或车票。但每到售票紧张时,往往是网络诈骗的高发期,特别是对安卓手机用户这一高危群体。受害者往往是通过山寨网站购买“廉价机票”,付款后就接到400开头的客服电话,以天气原因、航班改签需要退款为由,要求乘客通过ATM操作接收退款,随即发生银行存款被盗事件。江西省消协提醒消费者,手机购票需防三大陷阱。

  一、防“退款退票”陷阱。在网上购票信息被泄露的情况下,骗子一般都会假冒官方客服来电通知购票不成功,需要消费者在其提供的网站上输入银行卡信息办理退票。此时,切忌透露手机收到的验证码,不然卡内余额可能会被骗子盗取。

  二、防手机木马。骗子常将手机木马伪装成山寨订票软件,以窃取用户的个人信息和银行卡账号密码,消费者不但买不到真正的车票,财产安全也将受到威胁。

  三、防钓鱼网站。消费者不要轻信来自搜索引擎和网站广告推出的特价购票信息,不登录未经官方认证的网站,不盲目相信所谓的超低票价信息,防止被克隆网站诈骗。此外,不要轻信先付款后送票的交易请求,一旦遇到可疑情况,应及时向有关部门举报。

  包修可能“包”上当

  按照“三包”规定,包修的意思是完全免费修理,而保修只是保证修理。由于大多数消费者不了解两者的区别,在产品同质化日益严重的当下,一些不良商家就故意打出“终身保修”的招牌,从而让消费者误以为是免费的“终身包修”。

  消费者在购买产品时,一定要弄清商家所承诺的售后服务条款的真正含义,以免落入商家故意设下的陷阱。

  比如,一些家电企业为了吸引消费者的青睐,往往会在售后服务上做文章,如即买即送即安装、延长包修时间、终身包修、终身免费上门服务等等。然而,很多超“三包”范围的服务承诺掺了不少水分,包修很可能会让消费者“包”上当。

  尽管商家都会对“终身包修”之类的超值承诺做出口头保证,然而市场竞争是无情的,一旦企业倒闭,消费者当初得到的承诺就会破灭,受到损失。

(责任编辑:网站编辑)
------分隔线----------------------------
版权所有:白城日报社  内容所有:白城新闻网 / 白城日报社  信息产业部备案许可:吉ICP备09011033号  
新闻中心:白城市中兴西大路43号白城日报社    白城新闻网邮箱:bcxww2013@163.com    新闻热线:0436-3340253  腾讯微博新浪微博
安全联盟站长平台