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洗车卡刚用车行没了原来是场误会

时间:2016-04-15 09:10来源:城市晚报·百姓生活
      近日,市民杨女士给记者打来电话反映,她在白城市区一家洗车行办了一张现金卡用于洗车,可刚用了两次,这家洗车行竟然“失踪”了。
      杨女士对记者说,两个月前,她家附近新开了一家洗车行,杨女士去那洗过几次车后,感觉服务和价位都很称心,便办了一张面值180元、可以洗10次车的优惠洗车卡。“感觉洗车卡很便宜,而且当时洗车行生意不错,就放心办了。”
      办卡后一周,杨女士到洗车行洗车时,店里服务员告诉杨女士他们店铺将要搬迁了,新的地址会选在老店附近,到时候会通知杨女士到新的店铺进行消费。但出乎杨女士意料的是,近日,她想去洗车,找遍了老店附近所有店铺也没找到这家洗车行的新店!“我来回找了很多次,都没找到店的位置。”杨女士很困惑,自己的现金卡仅用过两次,余下的钱去哪消费呢?如果新店不开了,那卡里的钱是否能够退回呢?
      记者注意到,杨女士办理的洗车卡上写有一位张经理的电话,记者拨打该电话后,对方却表示自己已不再是那家洗车行的负责人。当询问这位张经理现金卡如何处理、能否退回剩余金额时,张经理认为应该可以,并向记者提供了洗车行现在的负责人于先生的联系方式。
      通过电话,于先生向记者解释道,洗车行确实是搬迁了,因为最近要增加一些汽车装饰的新项目,原来老店的面积不够用,目前新的店铺选址仍在考虑中。“杨女士是在今年充值的洗车现金卡,如果要退回款项是完全可以的,我们在搬离时,曾在旧址的门店上张贴了一个关于洗车卡的公告,明确写明了这些内容,大概杨女士没有注意到。”于先生说。
      随后,记者向杨女士解释了这一情况,杨女士也承认自己在苦等之余仅专注找寻新店,见到旧址开了别的店铺,也没有去观察到是否有相关公告,不过,既然洗车卡剩下的钱可以退还,她也可以放心了。(记者 李家慧 /报道)
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