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楼上漏水楼下愁 物业调解化烦忧

时间:2015-09-08 08:45来源:城市晚报·百姓生活

      “我家卫生间棚顶漏水已经三天了,现在棚顶全湿透了,浴霸损坏了,卫生间也不能正常使用,满屋子都是臭味儿。”9月4日下午,家住白城市金辉小区的市民刘女士给记者打来电话反映,她近几天一直在为自家卫生间漏水的事而烦心。

      当日下午,记者来到刘女士家看到,她家卫生间的铝扣吊顶已经拆除了一大半,南侧墙面上部分的瓷砖也被楼上流下的水浸泡开裂,棚顶上连接照明灯处已经脱落了大块的墙皮,露出了水泥墙面,连接楼上下水管道的塑料管还在往下滴水。

      刘女士告诉记者,8月30日晚9点,她在上厕所时发现卫生间的地面上全是水,时不时还有小注的水流顺着南北墙体的瓷砖淌下来。 “为了查找漏水原因,我丈夫把卫生间的棚顶都拆开了,拆开后看到吊顶内部的白色墙面已经全部被阴湿,下水管子一直在滴水。”刘女士说。

      因为水滴是从远离下水管道的地方滴下来的,所以她感觉应该是楼上住户家的地热管出现了问题。随后,刘女士找到楼上的住户家想看看究竟,可由于楼上卫生间在明面上并没有发现任何地方漏水,埋在地下的地热管是否有漏点也无法判断,所以导致刘女士家漏水的原因一时间还弄不清楚。

      刘女士告诉记者,楼上的住户在8月31号去她家卫生间查看了漏水情况后,当天下午便找工人进行了地面拆除。“经过水暖工的仔细检查,确定他家的地热管有漏点。”刘女士说。本来以为楼上的住户会主动帮忙出资维修自家被泡的卫生间,可现在已经过去快十天了,还是一点动静都没有。“之前他家在刨地面的时候,我丈夫上楼跟他家的男主人谈过关于这件事儿的解决办法,可他家一直也没有一个明确的态度,只顾维修自家卫生间,连一句不好意思的话都没有跟我们说!”刘女士有些气愤。

      为了帮助刘女士协调此事,记者陪同刘女士敲开了楼上住户的房门,此时楼上住户的男主人正在给自家卫生间铺地砖。得知记者的来意,对方表示,他家地热管这次漏水,维修费已经花去了上千元,这对每个月收入仅有1300块的他来说,是一笔不小的意外开支。而至于帮助楼下的刘女士家维修卫生间,他表示自己需要和媳妇商量一下,过两天才能给刘女士答复。

      截止发稿前,记者联系刘女士,她告诉记者,在采访过后,小区物业的工作人员陪她找到楼上对此事进行了调解,最后楼上的住户同意拿出200块帮助刘女士维修卫生间。“我家得重新粉刷涂料,重新吊棚顶,200块钱肯定是不够的。其实问题出在他家,所有的维修费就该全由他负责,可楼上楼下邻居住着,‘低头不见抬头见’,这事我也就认了!”刘女士说。(记者 李家慧/报道)

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